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Avis clients

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Commande reçu !!! Petit malentendu sur la livraison Résolu très rapidement Merci de votre professionnalisme et de votre réactivité Gaschet
Note
Envoyé le 5 février 2021
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Colis reçu rapidement, très bien emballé. Je suis très satisfaite de ma commande DUCOS
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Envoyé le 29 janvier 2021
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Large choix des produits en ligne, qualité des marques de materiaux, livraison ultra rapide et livreur au top à l'arrivée sur le chantier. Bref très pro! Bravo CazalSalle
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Envoyé le 29 janvier 2021
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Produit conforme, délais de livraison respecté. Rien à redire, c'est parfait. Crétel
Note
Envoyé le 27 janvier 2021
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Je ne connaissais pas du tout ce site! Je suis vraiment très content de toute ma commande, des produits, du site bien organisé et des tarifs très intéressants! Livraison au top et plus rapide que prévu! Je recommande les yeux fermés!! Merci quentin hoquet
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Envoyé le 21 janvier 2021
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Parfait a tous points de vue (livraison, produit) JOBARD
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Envoyé le 16 janvier 2021
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Bonne réception, et satisfaite de la livraison très bon site. Demangeon
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Envoyé le 8 janvier 2021
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utilisation pour la première fois du service Domus Box. C'est très pratique, bien pensé. Merci ! Métayer
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Envoyé le 7 décembre 2020
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Parfait Duquenoy
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Envoyé le 7 décembre 2020
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Malgré tous les avis clients qui semblent positifs, nous ne pouvons pas en dire autant. Peut-être que cela dépend des produits commandés mais les délais de livraison indiqués ne correspondent pas du tout à la réalité. Impossible de valider le devis en ligne avec paiement par virement, choix ne fonctionne pas, nous avons du appeler pour procéder à la validation. 2ième partie de la commande devaient être livrées le 12 décembre, sans retour information, nous avons dû contacter le service client pour connaitre le délais de livraison et on nous annonce que cela est prévu en Janvier 2021!! Nous n'avons reçu aucun mail, aucune information sur ce délais étendu! Je déplore le manque d'information via le compte client, le suivi et les délais de livraison non respectés. Nous avons commandés d'autres matériaux d'isolation sur d'autres sites et la livraison était rapide, dans les délais annoncés, à un bon prix avec un bon suivi des commandes. Je vous invite donc à contacter d'autres enseignes concernant les isolants bois qui sont plus sérieux et assurant un meilleur suivi. Ingrid Esteves
Note
Envoyé le 7 décembre 2020
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